REGOLAMENTO E CONDIZIONI GENERALI

Elite Sport Education Institute SSD a r.l.

Art. 1 – Premesse

1.1. Le presenti Condizioni Generali, unitamente ai relativi allegati, FAQ, informative e circolari organizzative pubblicate sui canali ufficiali di Elite Sport Education Institute SSD a r.l., di seguito anche “Istituto” o “ESEI”, costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto di iscrizione, acquisto e fruizione dei corsi formativi e di perfezionamento sportivo erogati dall’Istituto.

1.2. L’Istituto ha sede legale in Fiumicino (RM), Viale di Castel San Giorgio n. 229A, C.F./P.IVA 17806391003.

1.3. Con la sottoscrizione del modulo di iscrizione e/o con il completamento della procedura di iscrizione online sul sito dell’Istituto, il Corsista dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente Regolamento.

1.4. I corsi sono riservati ai soggetti tesserati presso l’Istituto e/o presso Enti di Promozione Sportiva affiliati al CONI, ove previsto dalla specifica tipologia di percorso formativo.

1.5. Il Corsista dichiara di aver preso visione delle caratteristiche, delle finalità e delle modalità di svolgimento del corso prescelto, riconoscendone la natura formativa e sportiva.

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Art. 2 – Perfezionamento dell’iscrizione

2.1. L’iscrizione al corso si intende perfezionata:
a) con la sottoscrizione del modulo di iscrizione, in caso di iscrizione effettuata offline o in presenza;
b) con il completamento della procedura telematica di iscrizione, in caso di iscrizione online.

2.2. Con il perfezionamento dell’iscrizione, il Corsista assume l’obbligo di corrispondere integralmente all’Istituto il prezzo previsto per il corso acquistato, secondo le modalità e le tempistiche indicate in sede di adesione.

2.3. La fruizione del corso è strettamente personale, nominale e non cedibile a terzi, salvo preventiva autorizzazione scritta dell’Istituto.

2.4. In caso di violazione del divieto di cessione o utilizzo da parte di terzi, l’Istituto potrà risolvere il rapporto contrattuale ai sensi dell’art. 1456 c.c., fermo restando il diritto al risarcimento dell’eventuale danno.

2.5. Eventuali condizioni economiche promozionali, sconti, agevolazioni o prezzi applicati al Corsista in sede di acquisto si intendono riferiti esclusivamente a quello specifico contratto e non vincolano l’Istituto a praticare il medesimo trattamento economico in favore di altri utenti o in momenti successivi.

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Art. 3 – Pagamento del corso e costi accessori

3.1. Il Corsista è tenuto a corrispondere all’Istituto la quota prevista per il corso acquistato successivamente al perfezionamento dell’iscrizione.

3.2. Il pagamento potrà essere effettuato mediante i sistemi resi disponibili dall’Istituto, tra cui, a titolo esemplificativo, PayPal, Stripe, HeyLight, Revolut Pay e bonifico bancario.

3.3. L’eventuale accesso a formule rateali, dilazioni o strumenti finanziari di terzi non costituisce un diritto del Corsista, essendo subordinato alla valutazione e all’approvazione del soggetto erogatore del servizio di pagamento o finanziamento.

3.4. Salvo diversa indicazione contenuta nella scheda del corso, la quota del corso comprende il materiale didattico messo a disposizione sulla piattaforma e-learning e, ove previsto, il KIT ESEI comprensivo di gadget, T-shirt, attestati, diploma o tesserino tecnico.

3.5. Ove previsto il tesseramento EPS, il relativo rinnovo annuale non è compreso nel prezzo del corso e dovrà essere eventualmente acquistato separatamente.

3.6. Con l’accettazione del presente Regolamento, il Corsista prende atto che l’eventuale mancata fruizione del corso, totale o parziale, non dà diritto alla restituzione delle somme corrisposte, fatti salvi esclusivamente i casi espressamente previsti dal successivo art. 5 e dalla normativa inderogabile applicabile.

3.7. In caso di acquisto effettuato presso stand ESEI o in presenza, il Corsista potrà versare un importo iniziale pari a euro 50,00 a titolo di prenotazione del prezzo del corso. Tale importo avrà validità di 14 giorni, entro i quali il Corsista dovrà completare il saldo. Decorso tale termine senza saldo, la somma versata sarà trattenuta secondo quanto specificato nelle condizioni comunicate in sede di acquisto.

3.8. L’accesso, anche parziale, al materiale didattico digitale costituisce inizio della fruizione del servizio.

3.9. In caso di ritardo, omissione o parziale pagamento, l’Istituto potrà sospendere l’accesso alla piattaforma e ai servizi fino alla regolarizzazione della posizione debitoria.

3.10. Il rilascio di attestati, diplomi, certificazioni e tesserini tecnici resta subordinato alla regolarità integrale dei pagamenti dovuti dal Corsista.

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Art. 4 – Durata e fruizione dei corsi

4.1. Dopo il perfezionamento dell’iscrizione e la verifica del pagamento, il Corsista riceverà le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning.

4.2. Il primo accesso alla piattaforma costituisce inizio della fruizione del servizio digitale.

4.3. Il Corsista dispone, salvo diversa indicazione nella scheda del corso, di 30 giorni dal primo accesso per completare il percorso formativo e sostenere l’eventuale esame finale.

4.4. Decorso tale termine senza completamento del corso o senza superamento dell’esame, il Corsista non potrà più sostenere la prova finale, salvo eventuale proroga concessa a discrezione dell’Istituto.

4.5. Dopo il termine del periodo formativo o dopo il sostenimento dell’esame, l’account potrà restare attivo, ove previsto dall’Istituto, per un periodo massimo di 12 mesi esclusivamente ai fini della consultazione passiva del materiale già pubblicato.

4.6. Decorso tale ulteriore termine, l’accesso potrà essere disattivato definitivamente.

4.7. L’Istituto conserverà gli esiti formativi e i dati necessari ai fini certificativi, amministrativi e organizzativi nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

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Art. 5 – Utilizzo della piattaforma e-learning

5.1. L’accesso alla piattaforma e-learning è personale, nominale e non cedibile.

5.2. È vietata qualsiasi forma di duplicazione, registrazione, riproduzione, download non autorizzato, diffusione, condivisione o utilizzo dei contenuti per finalità diverse da quelle strettamente personali del Corsista.

5.3. Tutti i contenuti didattici, video, slide, dispense, quiz, materiali grafici, testi e documenti resi disponibili dall’Istituto sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

5.4. In caso di violazione delle disposizioni del presente articolo, l’Istituto potrà:
a) revocare o sospendere immediatamente l’accesso alla piattaforma;
b) risolvere il contratto;
c) richiedere il risarcimento dei danni;
d) segnalare la condotta agli Enti di riferimento, ove ne ricorrano i presupposti.

5.5. Il sistema potrà tracciare gli accessi e le attività svolte sulla piattaforma ai fini di sicurezza, antifrode, tutela contrattuale e verifica dell’effettiva fruizione del servizio.

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Art. 6 – Diritto di recesso

6.1. Il Corsista consumatore, nei casi previsti dalla legge, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, mediante comunicazione scritta inviata all’Istituto ai recapiti indicati nel presente Regolamento. Il termine di 14 giorni è previsto dal Codice del Consumo per i contratti a distanza e negoziati fuori dei locali commerciali, salvo le eccezioni di legge.

6.2. In caso di acquisto di contenuti digitali o servizi digitali forniti mediante supporto non materiale, il diritto di recesso si perde soltanto se:
a) il Corsista ha espresso il proprio consenso preventivo all’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso;
b) il Corsista ha preso atto di perdere il diritto di recesso;
c) l’Istituto ha fornito la relativa conferma contrattuale.

6.3. Nei casi in cui il recesso sia validamente esercitato e non sia intervenuta una causa di esclusione o decadenza prevista dalla legge, l’Istituto provvederà al rimborso delle somme dovute secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

6.4. Resta inteso che, al di fuori dei casi previsti dalla normativa inderogabile applicabile, non sono ammessi rimborsi per rinuncia volontaria, mancata partecipazione, mancato completamento del corso o mancato utilizzo della piattaforma.

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Art. 7 – Obblighi e responsabilità dell’Istituto

7.1. L’Istituto si impegna a erogare i corsi secondo criteri di correttezza, buona fede e diligenza professionale, nel rispetto delle modalità organizzative e didattiche comunicate.

7.2. L’Istituto non garantisce specifici risultati professionali, economici, lavorativi o sportivi derivanti dalla partecipazione ai corsi.

7.3. Salvi i casi di dolo o colpa grave, l’Istituto non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita di chance o pregiudizi ulteriori derivanti dalla mancata o non completa fruizione del corso, da sospensioni tecniche non imputabili all’Istituto o da fatti imputabili a terzi.

7.4. L’Istituto si riserva la facoltà di aggiornare o modificare docenti, calendario, modalità di erogazione, struttura del corso, strumenti digitali e materiali didattici, senza che ciò comporti diritto a rimborso, purché non venga alterata in modo sostanziale la natura del servizio acquistato.

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Art. 8 – Obblighi del Corsista

8.1. Il Corsista si impegna a rispettare integralmente il presente Regolamento, le istruzioni organizzative, le regole tecniche e le comunicazioni ufficiali dell’Istituto.

8.2. Il Corsista si impegna a fornire dati veritieri, aggiornati e completi in sede di iscrizione, nonché a comunicare eventuali variazioni rilevanti.

8.3. Il Corsista si impegna a non diffondere contenuti lesivi dell’immagine, della reputazione o dell’attività dell’Istituto, dei suoi soci, amministratori, docenti, collaboratori o partner.

8.4. Il Corsista si impegna a non porre in essere condotte fraudolente, elusive o abusive relative all’accesso alla piattaforma, all’utilizzo dei materiali, al sostenimento delle prove o al conseguimento delle certificazioni.

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Art. 9 – Variazioni unilaterali

9.1. L’Istituto si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare il presente Regolamento e i relativi allegati per esigenze organizzative, tecniche, normative o commerciali.

9.2. Le modifiche saranno comunicate al Corsista con mezzi idonei e si applicheranno ai rapporti successivi alla loro comunicazione, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

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Art. 10 – Legge applicabile e foro competente

10.1. Il contratto è disciplinato dalla legge italiana.

10.2. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto sarà competente il Foro di Roma, salvo i casi di foro inderogabile del consumatore previsti dalla legge.

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Art. 11 – Privacy e trattamento dei dati personali

11.1. L’Istituto tratta i dati personali del Corsista in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.Lgs. 196/2003 e della normativa vigente.

11.2. Il trattamento è finalizzato alla gestione dell’iscrizione, all’erogazione del corso, all’accesso alla piattaforma, agli adempimenti amministrativi, contabili, fiscali, assicurativi e, ove applicabile, al rilascio di certificazioni tramite Enti di Promozione Sportiva.

11.3. La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione del contratto e dagli obblighi di legge; eventuali attività di marketing saranno svolte solo sulla base di specifico consenso, ove richiesto.

11.4. I dati potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti la cui conoscenza sia necessaria per l’esecuzione del rapporto contrattuale o per obblighi normativi, inclusi provider tecnologici, consulenti, EPS, enti certificatori e autorità competenti.

11.5. Il Corsista può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR ai recapiti indicati dall’Istituto.

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Art. 12 – Comunicazioni

12.1. Ogni comunicazione relativa al contratto dovrà avvenire per iscritto, mediante e-mail, PEC o raccomandata A/R, ai recapiti indicati dalle parti.

12.2. Le comunicazioni si intenderanno conosciute alla data di ricezione o, in caso di PEC o e-mail, alla data risultante dalla relativa ricevuta o evidenza tecnica.

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Art. 13 – Rilascio di diplomi, attestati e tesserino tecnico

13.1. Al termine del corso e in caso di superamento delle prove previste, l’EPS di riferimento e/o altro Ente affiliato con cui ESEI collabora potrà rilasciare, ove previsto dal percorso, il diploma nazionale, l’attestato e/o il tesserino tecnico.

13.2. Il rilascio dei predetti titoli è subordinato:
a) al superamento delle prove finali previste;
b) alla regolare partecipazione e fruizione del percorso secondo le regole del corso;
c) alla regolarità di tutti i pagamenti dovuti;
d) all’adempimento degli eventuali obblighi di tesseramento o emissione documentale richiesti dall’Ente competente.

13.3. Qualora il rilascio o la consegna della documentazione sia ritardata per cause non imputabili a ESEI, il Corsista non avrà diritto ad alcun rimborso o indennizzo.

13.4. Salvo diversa indicazione per il singolo corso, il questionario finale si compone di 30 domande a risposta multipla e si intende superato con il punteggio minimo indicato nella scheda del corso.

13.5. Il Corsista prende atto che le qualifiche e certificazioni eventualmente conseguite sono rilasciate secondo i regolamenti dell’Ente o della Federazione di riferimento e secondo il quadro normativo e organizzativo applicabile.

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Art. 14 – Irrevocabilità dell’iscrizione e obbligo di pagamento

14.1. L’iscrizione ai corsi erogati da ESEI ha carattere vincolante.

14.2. Con l’adesione, il Corsista assume l’obbligo di corrispondere integralmente il prezzo pattuito, indipendentemente dalla fruizione totale o parziale del servizio, dalla partecipazione alle attività didattiche o da eventuali impedimenti personali sopravvenuti, fatti salvi esclusivamente i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

14.3. Il mancato utilizzo del servizio non comporta, di per sé, esonero o riduzione dell’obbligo di pagamento.

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Art. 15 – Decadenza dal beneficio del termine

15.1. In caso di pagamento rateizzato, il mancato pagamento anche di una sola rata entro il termine stabilito comporterà, ai sensi dell’art. 1186 c.c., la facoltà per l’Istituto di esigere immediatamente l’intero importo residuo, nonché di sospendere l’accesso ai servizi e alla piattaforma fino all’integrale saldo.

15.2. Resta salva ogni ulteriore tutela contrattuale e di legge in favore dell’Istituto.

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Art. 16 – Recupero crediti e tutela giudiziale

16.1. In caso di inadempimento, anche parziale, degli obblighi di pagamento, l’Istituto potrà procedere al recupero del credito in via stragiudiziale e/o giudiziale, anche mediante professionisti o società incaricate.

16.2. Il debitore sarà tenuto al pagamento delle somme dovute, oltre agli interessi eventualmente maturati, alle spese legali, ai costi di recupero e agli ulteriori oneri connessi alla procedura.

16.3. Resta salva la facoltà dell’Istituto di agire nelle sedi competenti per la piena tutela dei propri diritti.

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Art. 17 – Esclusione del diritto di rimborso oltre i casi di legge

17.1. Fuori dai casi di recesso o rimborso espressamente previsti dalla legge o dal presente Regolamento, i servizi acquistati presso ESEI non sono rimborsabili.

17.2. Non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, per rinuncia volontaria, mancata partecipazione, impossibilità sopravvenuta del Corsista, mancato completamento del corso, mancato utilizzo della piattaforma o insoddisfazione soggettiva, salvo i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.

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Art. 18 – Utilizzo della piattaforma e decadenza dal servizio

18.1. L’accesso alla piattaforma è personale, riservato e non cedibile.

18.2. È vietato condividere le credenziali, utilizzare account di terzi, duplicare o diffondere i contenuti o consentire l’accesso a soggetti non autorizzati.

18.3. La violazione delle disposizioni del presente articolo comporta la facoltà dell’Istituto di sospendere o revocare immediatamente l’accesso, risolvere il rapporto contrattuale e chiedere il risarcimento del danno.

18.4. In tali casi, il Corsista non avrà diritto ad alcun rimborso, salvo i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

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Art. 19 – Accettazione consapevole delle condizioni economiche

19.1. Il Corsista dichiara di aver preso piena visione delle condizioni economiche applicate al corso scelto prima dell’adesione e di accettarle integralmente.

19.2. L’accettazione delle condizioni economiche si intende perfezionata al momento dell’iscrizione e del completamento della procedura di acquisto.

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Art. 20 – Clausola di tutela rafforzata ESEI

20.1. Ogni obbligazione economica assunta nei confronti di ESEI ha natura vincolante ed esigibile nei limiti di legge.

20.2. Il mancato rispetto degli obblighi contrattuali da parte del Corsista legittima l’Istituto ad adottare ogni misura consentita dalla legge e dal contratto, ivi incluse la sospensione dei servizi, la risoluzione del rapporto e il recupero delle somme dovute.

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Art. 21 – Clausole finali

21.1. Il presente Regolamento sostituisce ogni precedente accordo, intesa o negoziazione tra l’Istituto e il Corsista con riferimento al medesimo oggetto.

21.2. L’eventuale tolleranza da parte dell’Istituto di comportamenti difformi del Corsista non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dal contratto né impedisce di esigere il successivo puntuale adempimento.

21.3. Qualora una o più disposizioni del presente Regolamento siano ritenute invalide, nulle o inefficaci, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

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Art. 22 – Approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Corsista dichiara di aver letto, compreso e approvato specificamente le seguenti clausole:

• Art. 2.3 – Fruizione personale, nominale e non cedibile
• Art. 2.4 – Risoluzione del contratto in caso di violazione
• Art. 2.5 – Differenziazione delle condizioni economiche
• Art. 3.6 – Mancata fruizione del corso e limiti al rimborso
• Art. 3.9 – Sospensione del servizio per morosità
• Art. 4.4 – Limiti temporali per esame finale
• Art. 5 – Utilizzo della piattaforma e-learning
• Art. 6 – Diritto di recesso nei limiti di legge
• Art. 7.3 – Limitazione di responsabilità dell’Istituto
• Art. 7.4 – Modifiche organizzative del servizio
• Art. 8.3 – Tutela dell’immagine e reputazione dell’Istituto
• Art. 9 – Variazioni unilaterali
• Art. 10.2 – Foro competente
• Art. 13.3 – Esclusione di responsabilità per ritardi non imputabili a ESEI
• Art. 14 – Irrevocabilità dell’iscrizione e obbligo di pagamento
• Art. 15 – Decadenza dal beneficio del termine
• Art. 16 – Recupero crediti e tutela giudiziale
• Art. 17 – Esclusione del diritto di rimborso oltre i casi di legge
• Art. 18 – Utilizzo della piattaforma e decadenza dal servizio
• Art. 19 – Accettazione consapevole delle condizioni economiche
• Art. 20 – Clausola di tutela rafforzata ESEI

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